Отзывы о компании Пан Даридар

Отримала замовлення! Мультирамка була пошкодженна, ціна за доставку не актуальна, рамка була трішки брудна плямами які не видаляються!

• 15 марта 2018Комментарий продавца

  Отзыв не совсем справедлив.
  1. Согласны с тем, что брак не досмотрели, но отправка была 6 марта и было очень много заказов. Не досмотрели. Клиенту перезвонили и предложили поменять брак, но девушка отказалась.
  2. Описание актуально, почему здесь был поставлен минус нам так и не смогли ответить, видимо по той же причине, которая указана в следующем пункте.
  3. Цена актуальна, а клиент поставил минус только потому, что мы в смс после отправки заказа указываем только сумму доставки и сумму наложенного платежа, а в Новой почте есть плата за возврат денег наложенного платежа отправителю. К сожалению мы не совсем уверены в тарифах за эту услугу, соответственно ее не указываем. Мы виноваты в том, что забыли предупредить человека об этом дополнительном платеже, хотя стараемся это делать всегда. Но отправка была 6 марта, когда очень много заказов, не всегда успеешь проговорить все нюансы. После этого отзыва, решили не только предупреждать клиента об этом платеже, а и писать в смс с номером отправки и то, что есть плата за возврат денег, но просто без указания суммы, чтобы не ввести в заблуждение получателя.

Відправка оперативна. Товар нормально запакований. Дякую

Все на высшем уровне. Очень быстро доставили.

заказом довольны, качество хорошее

Блокнот очень понравился. Брал на подарок. Спасибо.

Отличное обслуживание, приятно, когда на все смс реагируют. О товаре: заказывала столик без ручек на подушке. Качество великолепное, ткань самой подушки очень понравилась, в клеточку и слегка лощеная, значит, будет легко чиститься. Деревянная рамка подноса - приятно в руки взять. И самое главное - покрытие с рисунком - хорошо держится, легко вытирается (а то в магазине видела подобные столики, так там поверх листика с принтом - пленочка, а здесь все наклеено добротно). Вообщем, очень довольна, всем рекомендую.

Заказала деревянную сову. Очень быстро связались и отправили. Сова красивая, высота 21 см. Спасибо за хорошую работу и качественный товар.