Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА Товар, приобретенный в BOOMUA, нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Что Вы должны учесть при возврате (обмене): Комплектация товар должна соответствовать изначальной. Должна быть сохранена оригинальная упаковка и в наличии должны быть все бирки и ярлыки, если таковые присутствовали изначально. Товарный вид обязателен (должны отсутствовать следы эксплуатации и носки). Прежде чем вернуть товар, обязательно свяжитесь с менеджером проинформируйте о планируемом возврате. Возврат можно отправить Новой почтой или же привезти в пункт самовывоза на проспекте Степана Бандеры 21 (только Киев). Возврат Новой почтой: В течение 14 дней с момента получения заказа, Вы можете вернуть товар Новой почтой. Проинформируйте по телефону (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 менеджера о планируемом заказе и получите данные для отправки возврата. Транспортировка товара осуществляется за счет покупателя. После отправки товара необходимо по телефону (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 сообщить менеджеру номер декларации. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 1-3 дней после получения нами товара. Возврат в пункте самовывоза в Киеве: Возврат в Киеве осуществляется только в пункте самовывозов по адресу проспект Степана андеры 21 в течение 14 дней с момента получения покупки. Проинформируйте по телефону (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 менеджера о планируемом заказе и получите данные для отправки возврата. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней. ВНИМАНИЕ! В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара. Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя. Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на карту или расчетный счет покупателя. Если товар не рабо
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
