Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Товар, придбаний в BOOMUA, нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до закону України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172. Що Ви повинні врахувати при поверненні (обміні): Комплектація товар повинна відповідати початковим. Повинна бути збережена оригінальна упаковка і в наявності повинні бути всі бирки і ярлики, якщо такі були присутні спочатку. Товарний вигляд обов'язковий (мають бути відсутні сліди експлуатації і шкарпетки). Перш ніж повернути товар, обов'язково зв'яжіться з менеджером проінформуйте про плановане повернення. Повернення можна відправити Новою поштою або привезти в пункт самовивозу на проспекті Степана Бандери 21 (тільки Київ). Повернення Новою поштою: протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, Ви можете повернути товар Новою поштою. Повідомте за телефоном (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 менеджера про плановане замовлення і отримайте дані для відправки повернення. Транспортування товару здійснюється за рахунок покупця. Після відправки товару необхідно за телефоном (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 повідомити менеджеру номер декларації. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів протягом 1-3 днів після отримання нами товару. Повернення в пункті самовивозу в Києві: Повернення в Києві здійснюється тільки в пункті самовывозов за адресою проспект Степана андеры 21 протягом 14 днів з моменту отримання покупки. Повідомте за телефоном (096) 291-38-40, (050) 219-36-51 менеджера про плановане замовлення і отримайте дані для відправки повернення. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати, в день повернення або, в випадку відсутності грошей в касі, протягом 7 банківських днів. УВАГА! У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару. Якщо надісланий товар поверненню не підлягає, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця. Повернення грошових коштів, у випадку відправки товару через Нову пошту, здійснюється на картку або розрахунковий рахунок покупця. Якщо товар не рабо

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.