Відгуки про компанію Пан Дарідар

Очень все понравилось: обслуживание, качество товара и цена. Спасибо огромное всем.

Менеджер перезвонила в течении 20 мин., ответила на все интересующие меня вопросы. Через день посылка была доставлена. Быстро и качественно. Спасибо компании. Рекомендую.

Замовлення було виконано своєчасно і якісно. Товар належноі якості. Вдалих Вам продажів!

Отримала замовлення! Мультирамка була пошкодженна, ціна за доставку не актуальна, рамка була трішки брудна плямами які не видаляються!

• 15 березня 2018Коментар продавця

  Отзыв не совсем справедлив.
  1. Согласны с тем, что брак не досмотрели, но отправка была 6 марта и было очень много заказов. Не досмотрели. Клиенту перезвонили и предложили поменять брак, но девушка отказалась.
  2. Описание актуально, почему здесь был поставлен минус нам так и не смогли ответить, видимо по той же причине, которая указана в следующем пункте.
  3. Цена актуальна, а клиент поставил минус только потому, что мы в смс после отправки заказа указываем только сумму доставки и сумму наложенного платежа, а в Новой почте есть плата за возврат денег наложенного платежа отправителю. К сожалению мы не совсем уверены в тарифах за эту услугу, соответственно ее не указываем. Мы виноваты в том, что забыли предупредить человека об этом дополнительном платеже, хотя стараемся это делать всегда. Но отправка была 6 марта, когда очень много заказов, не всегда успеешь проговорить все нюансы. После этого отзыва, решили не только предупреждать клиента об этом платеже, а и писать в смс с номером отправки и то, что есть плата за возврат денег, но просто без указания суммы, чтобы не ввести в заблуждение получателя.